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• Seguimiento de PQR (Peticiones, Quejas y Reclamos)

• Recopilación de prospectos laborales

• Cambios en las políticas de tratamiento de la información

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Domicilios


El CARNAL utiliza los servicios de un equipo logístico sincronizado y óptimo especializado en servicios de domicilios, respaldado por personal motorizado que mantiene sus motos en buenas condiciones de trabajo, y tecnología de punta que agiliza los procesos de entrega. 

El CARNAL. no se hace responsable de los tiempos de entrega dadas las siguientes circunstancias que pudieran retrasar la entrega de domicilios:

-    Retenes de la Policía o el Ejercito, o autoridad competente


-    Motines


-    Terrorismo


-    Terremoto

-    Emergencias Sanitarias


-    Catástrofes naturales


-    Cumplimiento Leyes y Decretos


-    Evento de caso fortuito o Fuerza mayor


-    Causas ajenas a la voluntad de EL CARNAL


-    Paros cívicos


-    Dificultades técnicas


-    Pagos electrónicos (rechazados o retrasados realizados con datáfono y por internet)

En caso de ser necesario EL CARNAL. podrá cambiar el tiempo de entrega por el tiempo que considere necesario y sin previo aviso a los clientes y usuarios de la página web, son que por esto se deje de cumplir la promesa de venta.


Condiciones de pago


Una vez EL CARNAL. verifique el pago contra entrega o el pago por datáfono o internet, podrá proceder a la aceptación de la oferta de compra. En todo caso, no obstante haberse verificado el pago, EL CARNAL podrá denegar la aceptación de una oferta de compra o aceptarla parcialmente, en cuyo caso sólo estará obligado a restituirle al usuario, sin ningún tipo de interés o rendimiento, el valor cancelado por la oferta de compra no aceptada o el porcentaje correspondiente a la parte no aprobada de una oferta de compra aceptada parcialmente. EL CARNAL podrá facturar partes de una misma oferta de compra de manera separada.